2018年購買斗山DX215-9C挖掘機,新車到家的時候電門鎖和充電器就壞了,當(dāng)時自己感覺是小問題,換新的就行了,等到1500小時的時候,挖機鏈條出現(xiàn)斷裂,因為在保質(zhì)期內(nèi),廠家同意更換鏈條。車子工作到1702小時的時候,車子就再也發(fā)動不響了,而且車子不是工作期間出問題,是前一天晚上好好的,第二天早上開始工作的時候就發(fā)動不響了,然后聯(lián)系代理商和廠家來修,廠家人員來了幾次,一會說油質(zhì)問題,一會又說發(fā)動機油頭問題。說油質(zhì)問題,加油站保證如果是油問題,加油站負全責(zé),油頭經(jīng)過第三方檢測,數(shù)據(jù)一切正常,后來又把電腦版給拆了,就是沒找出發(fā)動不響的問題,最后又說缸問題,經(jīng)過檢查,還是沒問題!每次來檢測都是敷衍了事!連斗山工程師來都沒找到問題!現(xiàn)在斗山公司人不管這事了!打電話也沒人接!到連云港辦事處也沒人出面處理這件事!已經(jīng)快半個月了!廠家這種態(tài)度讓人寒心,沒有正面處理這件事!希望車友們幫忙擴散,還我公道!