我也不知道給這個帖子起個什么標題，就叫”隨便說說“吧。

看了小慶子的帖子，淺談日立電噴機挖機，以及大家的回復，有點感想，拿出來跟大家交流一下，淺淺的分析一下，注意是淺淺的分析，說的不好，大家人手準備兩塊磚。{:soso_e113:}{:soso_e113:}    保養(yǎng)，是不分機械品牌，不分機器貴賤的，不管是電噴還是直噴都必須要定期進行的。（貌似廢話，呵呵，就當拋磚引玉吧{:soso_e112:}）有的老板，盲目的踏入工程機械這個行業(yè)，以前從沒有過從業(yè)經(jīng)驗，甚至連工程機械都沒摸，（我見過幾個類似這樣的人，機器沒有油了、自己摘下電瓶線、叫來維修修，說是車壞了等等），指望找個好的師傅來干活、保養(yǎng)維修吧可是哪有那么多的好師傅讓你來找？換句話說，好的師傅一般都是很低調(diào)、很專一的，老板也會盡最大的能力去留住好師傅的。找個半成手的，還能怎么去維護好你的機械呢？像16樓的老頑童說的那個空氣報警燈都亮了，還不知道怎么回事的那個機手，誰放心把幾十上百萬甚至幾百萬的機械交給他呢？這樣的機械，出現(xiàn)故障問題是誰的責任呢？（聲明：不是針對這個機手，是就事論事，請見諒）                 在這，并不是瞧不起誰，誰都需要有個耐心的循序漸進的學習過程。有的司機，剛剛學會點皮毛就不知道自己幾斤幾兩了，其實，任何行業(yè)的從業(yè)人員都是一樣，學習是沒有止境的。有的說國產(chǎn)車不好，我不是很贊同這個說法。什么東西都是一樣，機械，和汽車差不多，你平時對他好點，勤保養(yǎng)，多檢查點，（保養(yǎng)不是光擦擦車放放水這么簡單的）。這就需要機主和機手共同的責任心了，不要一味的去索求它給你24小時連軸轉(zhuǎn)的賣命而你不保養(yǎng)，不出故障才見鬼了。就拿汽車品牌而言，法拉利、路虎、奔馳、沃爾沃、豐田、福特等等品牌，都是家喻戶曉的，誰都承認這些是世界的大品牌，但是他們的產(chǎn)品就沒有缺陷了嗎？近年來，一次次的召回行動，時不時的在耳邊響起，設(shè)計存在缺陷，造成安全隱患需要召回。而國產(chǎn)的汽車，大家聽過幾次召回？難道國產(chǎn)的汽車技術(shù)比他們的都要好？恐怕不是吧。面子，國人的通病。速度，是企業(yè)的目標；效益，才是企業(yè)的核心。世界大的品牌，在發(fā)現(xiàn)問題后會勇于承認錯誤并召回問題產(chǎn)品。但是我們的企業(yè)呢？希望把黑的說成白的才好呢，消費者算什么？你買了我的產(chǎn)品，我賺到你的錢就得了。雙匯、三鹿，下一個會是誰？全都說“顧客是上帝，顧客是上帝”有多少能真正的做到？中石油？中石化？至于你信不信，反正我從沒相信過。是知道那些黑心的企業(yè)為什么這么說嗎？很簡單，因為上帝不在中國。企業(yè)責任心、榮譽感在哪？在會議室、在視察中、在FB里，在趕超的口號里，在夸大的宣傳上，在酒桌上,在桑拿房,在洗浴中心，在小 姐的懷里…….就這樣坎坎坷坷、斷斷續(xù)續(xù)、由最高CEO的心情影響著，艱難的營養(yǎng)不良的成長{:soso_e150:}



中國的機械制造業(yè)，相當一部分也許技術(shù)是欠缺，但是更重要的恐怕是受國人的工作態(tài)度，以及企業(yè)的文化理念而引發(fā)的惡性的結(jié)果。好面子，眼光”遠眺“，定位”很高“，志向”很大“，力求”趕超“，卡特、日立、小松等知名品牌，創(chuàng)立品牌的時間遠遠要比國產(chǎn)一些品牌早的很多，但是他們的新產(chǎn)品是在上一代產(chǎn)品，聽取用戶反饋以及認真研究后不斷的改進才推出的，但是時代在進步，人類在進步，思想在進步，要求也在增加，這就需要再次的更新?lián)Q代。但國產(chǎn)的一些品牌，把起點定在別人的肩膀上，推出-8-9-10，引用去年的流行網(wǎng)絡(luò)語言，叫制造行業(yè)”五道杠“班長。呵呵，無奈的笑笑，可悲。機器賣出去了，有一些運氣不好的機主就是成了小白鼠了，國產(chǎn)機是有的技術(shù)環(huán)節(jié)達不到國外以及合資品牌的技術(shù)水平，但是也沒有一些人說的那么一無是處，現(xiàn)在三一和柳工的挖機用戶就很多，進口機器是好，但是價格也高，貴有他的道理，但是國產(chǎn)的價格也是他競爭的優(yōu)勢所在。現(xiàn)在行業(yè)不是很景氣，想投資這個行業(yè)性價比是關(guān)鍵。國產(chǎn)機需要有很長的路要走，也是學習學習再學習。還是那句話，有付出才有回報，有問題咱不怕，咱國人給你們時間去學習、發(fā)展，但是不要只聽好的聽不進壞的，忠言逆耳，良藥苦口。說到這，不得不說說售后，售后是一個品牌在市場推廣階段的至關(guān)重要的，所以說企業(yè)的高層負責管理售后這一方面的選人是十分重要的，他的管理方式直接影響下面人的工作態(tài)度。假如說這個最高層負責人不是站在客戶的角度去思考一些問題，那么出現(xiàn)問題后客戶飛反饋他知道后采取消極的處理方式，那么下次呢？也許這個客戶反應(yīng)的是該品牌存在的致命缺陷，但是未能引起重視，而是應(yīng)付過關(guān)，不去研究問題的根源，長期下去有兩個必然出現(xiàn)的問題：，一、他手下的經(jīng)理區(qū)域負責人就會放松對自己的要求，換言之就是對客戶的不負責，甚至是置之不理。造成客戶和企業(yè)的矛盾在升級。二、致命的問題沒有重視，涉及不加改進，出現(xiàn)下一個客戶反應(yīng)同樣的問題是必然的，不出現(xiàn)才是偶然的。久而久之，品牌就會死在這些售后的人員手里。唉，國情影響著企業(yè)，企業(yè)影響著國情又影響著國人，一些職位的選人標準有的時候要看你在ICBC、CCB、GDB、BOC等的數(shù)量以及個人本身的“風險投資”的膽量或者是“你爸是李剛”而決定的，如果上述兩個前提都達不到，但是你上任了，并且由于你的認真負責并時常的站在客戶的角度出發(fā)贏得的大家和市場的認可，那么我可以認真的告訴你：這真的是一個企業(yè)生命的奇跡！說的不好，請大家批評指正！

來首歌大家聽聽，故鄉(xiāng)的原風景
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