【直播帖】2021柳工尊享會客戶服務(wù)走訪廣東站

4月17日，柳工“2021柳工尊享會客戶服務(wù)走訪活動”迎來了廣東站。

本次尊享會廣東站，由廣州穗恒柳工挖掘機(jī)銷售有限公司扛起服務(wù)大旗，服務(wù)工程師們集體高喊口號“全心全意為用戶服務(wù)”！

點(diǎn)擊觀看出征精彩視頻！

短暫的出征儀式結(jié)束之后，4輛服務(wù)車準(zhǔn)備前往惠州市惠東縣的一處工地，走訪服務(wù)一位年輕的“90后”老板。

那到底有多年輕呢？甲友們可以猜一猜他的年齡，回復(fù)樓層中第一位猜對年齡的甲友，將獲得柳工保溫杯一個！

出發(fā)！為客戶服務(wù)去！

柳工服務(wù)小黃車出發(fā)！

售后服務(wù)車到達(dá)客戶工地現(xiàn)場，準(zhǔn)備給挖機(jī)來個“大保健”

廣州市距離惠東縣有較遠(yuǎn)的車程，經(jīng)過三個多小時的車程，終于到達(dá)了客戶設(shè)備停放的所在地。

今天走訪的這位年輕老板，主要經(jīng)營柳工30 50噸的挖掘機(jī)設(shè)備，車隊(duì)總共擁有十余臺柳工挖掘機(jī)。

設(shè)備分布在惠東、肇慶、防城港進(jìn)行作業(yè)，主要工況圍繞土石方進(jìn)行。

據(jù)說這里原來是一座山……

今天這個工地有3臺柳工的936e挖掘機(jī)，當(dāng)前正在進(jìn)行房地產(chǎn)的基礎(chǔ)施工項(xiàng)目。

平時除了土方（甩土、裝車、挖土）活兒外還會涉及到一些有難度的石方活兒。

聽老板說這些活兒碰見柳工挖機(jī)，輕輕松松的搞定！

工地一角，柳工服務(wù)車時刻準(zhǔn)備著！

服務(wù)工程師正在為客戶的挖機(jī)進(jìn)行檢測保養(yǎng)

清理濾芯中 塵土飛揚(yáng) 師傅辛苦了！

鐺鐺鐺鐺！年輕帥氣的老板登場啦！大家有猜到年紀(jì)嘛？答對有獎哦！

在現(xiàn)場的采訪中得知，因?yàn)榧依锏拈L輩一直在從事工程機(jī)械行業(yè)，以及自己所學(xué)的專業(yè)也是機(jī)械行業(yè)。

17年開始，家里的長輩把一處工地的3臺柳工設(shè)備管理權(quán)交給了他，從此開始了與柳工的緣分……

采訪的過程中，老板對柳工的設(shè)備贊不絕口，他說到“一是因?yàn)榱な撬摹俺鯌佟?，二是柳工設(shè)備的性能、性價(jià)比都是國際一流的，售后服務(wù)及時配件購買方便，還有什么理由不選擇柳工呢？”

采訪的最后，老板說到如果以后有機(jī)會突破自己的工程范圍，他想采購更大的70 80噸的挖機(jī)，并且還要選擇柳工。

明天我們將前往走訪尊享會服務(wù)廣東站的第二位客戶，各位小伙伴們要時刻關(guān)注哦！

隨機(jī)會有互動問題和小禮品等著你！

航拍鳥瞰整個石場區(qū)

柳工尊享會服務(wù)行繼續(xù)！

今天我們來到了河源市某地的一處露天石場，這里的機(jī)主老板經(jīng)營多輛柳工大噸位挖機(jī)。

柳工服務(wù)車前往客戶工地

青山綠水就是金山銀山，整個場區(qū)依山傍水環(huán)境相當(dāng)?shù)拿利?，?guī)劃環(huán)保方面也是做足工作，安全生產(chǎn)第一位！

柳工956E挖掘機(jī)破碎作業(yè)中

石場區(qū)內(nèi)柳工的挖機(jī)設(shè)備 主要負(fù)責(zé)破碎工作 難啃的石頭還得看柳工的挖機(jī)！性能效率杠杠的！

柳工服務(wù)工程師正在為挖機(jī)清潔濾芯

破碎作業(yè)中（視頻）

經(jīng)過和石場管工了解，場內(nèi)主要由柳工挖機(jī)進(jìn)行破碎作業(yè)。
在問到為什么選擇柳工挖機(jī)進(jìn)行破碎時，管工講到“柳工挖機(jī)的靈活性高 有勁兒 破碎效率要比其他同級別挖機(jī)高很多 在石場內(nèi)的優(yōu)勢突出”

柳工服務(wù)保障車時刻準(zhǔn)備著！

要想工作效率高 日常保養(yǎng)少不了 “大保健”安排

美好的工作心情 從干凈整潔的駕駛室開始

選擇柳工 信任柳工！為柳工點(diǎn)贊！

今天一共要走訪兩位客戶的工地，下面我們將前往位于紫金縣的蓼坑石場，那里還有數(shù)臺柳工設(shè)備正在進(jìn)行石料開采，小伙伴們我們出發(fā)！

蓼坑石場局部場景（由于石場內(nèi)部規(guī)定 可拍攝內(nèi)容有限）

蓼坑石場位于蓼坑村上方的一處深山內(nèi)，主要開采大塊的石料，后又翻斗車運(yùn)輸?shù)较路降墓S進(jìn)行加工，直供需求客戶。

石場內(nèi)正在進(jìn)行作業(yè)開采，主要設(shè)備有柳工、日立、小松

破碎作業(yè)中的柳工挖掘機(jī)

目前整個石場的破碎、裝車工作，都承包給了這位老板（由于老板個人原因，不愿透露姓名）。

但是老板由于工作繁忙很少來到工地，基本都是由他的兒子進(jìn)行管理，經(jīng)過了解 小伙子是99年生人，已經(jīng)幫家里監(jiān)管設(shè)備很長時間。

整個石場目前柳工挖掘機(jī)設(shè)備有4臺，其中兩臺進(jìn)行石方破碎作業(yè)，另外兩臺進(jìn)行裝車作業(yè)。

由于石場周邊的路況較差，為了保證運(yùn)輸安全的作業(yè)生產(chǎn)，裝車每天早上9點(diǎn)到晚上6點(diǎn)半（山區(qū)天黑早）。但還需要保證下方處理廠的作業(yè)量，炮機(jī)車隊(duì)一直會工作到晚上10點(diǎn)以后，每天兩班輪流倒。

大家猜猜一小時能裝多少車？

詢問到柳工設(shè)備性能效率方面的時候，小伙子講到“石場里做破碎工作的小松 日立都是60噸級，而柳工是50噸級，雖然噸位相差很大 但是論工作效率方面 幾乎不分上下 而且柳工的油箱大 吃的少效率高 這才是賺錢的利器”。

售后服務(wù)工程師正在為挖機(jī)清理濾芯，惡劣的工況環(huán)境下，日常的保養(yǎng)很重要！

柳工的服務(wù)工程師還在為客戶剛剛下場的設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)。時間晚上6點(diǎn)半，石場區(qū)內(nèi)已經(jīng)漆黑一片。

由于石場內(nèi)部的限制，可了解的信息量有限。明天我們將前往另外兩處工地進(jìn)行走訪，一位是駕駛二十多年的老師傅和自梅州專門玩大炮機(jī)的楊老板。聽聽他們對柳工設(shè)備的評價(jià)~

客戶不久前新采購的柳工平地機(jī)

今天我們走訪的第一位客戶，目前負(fù)責(zé)管理公司的路面機(jī)械設(shè)備（推土機(jī) 壓路機(jī) 平地機(jī)）。

當(dāng)前設(shè)備分散在三處工地。主要作業(yè)內(nèi)容均為場地平整。

柳工的推土機(jī)獲得老師傅的好評

售后服務(wù)人員正在為客戶的推土機(jī)進(jìn)行檢測保養(yǎng)

目前設(shè)備正在參與惠州北高鐵站的建設(shè)項(xiàng)目，老師傅是開推土機(jī)出身的，對于柳工的推土機(jī)設(shè)備評價(jià)非常的高。他覺得柳工的推土機(jī)駕駛室設(shè)計(jì)非常舒適 又大又寬敞，油箱也是側(cè)置安裝 不容易磕碰安全系數(shù)高，另外還有后側(cè)的檢修箱 存檔工具的同時還可以直接對設(shè)備進(jìn)行檢修。

柳工服務(wù)保障車正在為客戶的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)

客戶不久前采購的柳工壓路機(jī)，選擇柳工信任柳工。

設(shè)備滿意售后安心，柳工爆贊！

惠州北站建設(shè)項(xiàng)目，工期預(yù)計(jì)2023年底完工。

結(jié)束惠州北站的工作，我們驅(qū)車前往增城區(qū)一處在建學(xué)校。

這里的環(huán)境比較特殊，廣州市有不少的山林，而這所學(xué)校的新址位于一處山上，需要前期通過炮機(jī)破碎山體，整平后在進(jìn)行教學(xué)樓建設(shè)。

工地上多個品牌的挖機(jī)正在進(jìn)行破碎作業(yè)。

最靚的當(dāng)然還是柳工嘍，新車采購于本月初，目前作業(yè)接近200小時，聽老板說效率杠杠的。

楊老板新采購的柳工挖掘機(jī)正在進(jìn)行破碎作業(yè)。

走訪期間和楊老板聊天得知，由于目前學(xué)校正在開課期間，他們只能每天中午和下午4點(diǎn)以后進(jìn)行作業(yè)，其他時間不能開工以免打擾到學(xué)生上課。

每臺挖機(jī)配一個司機(jī)，每天10個小時的工作時間，工期還是比較趕的，所以需要效率高的挖機(jī)設(shè)備來提升工期進(jìn)度。

目前楊老板手中有柳工 臨工 卡特 三一 小松的挖機(jī)設(shè)備，基本都是50-60噸級的設(shè)備。

在問到為什么會選擇這么多品牌的時候，楊老板說“目前也是正在比較每個品牌之間的情況，目前看新采購的柳工挖機(jī)設(shè)備表現(xiàn)非常不錯，后面如果繼續(xù)采購設(shè)備會優(yōu)先考慮柳工。

90后精神小伙楊老板

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