修起來??

• 偉成 2025-01-24

  2024年在河北景通購買的全新雷沃130新機，500小時的時候第一次保養(yǎng)，保養(yǎng)完了第二天干活車出租了憋車現(xiàn)象，只能怠速工作，加不上油門，發(fā)動機聲音不對，儀表盤報警，找河北景通服務報修，他們說發(fā)動機報警找濰柴，又找到濰柴服務站，檢查了兩次，做再生，試車，找不到任何問題所在，18天的時候拆開空氣濾芯到發(fā)動機管路，在發(fā)動機和增壓器那里找到了先導濾芯，500小時的時候保養(yǎng)根本沒有更換先導濾芯，他們?nèi)藶橐蛩匕严葘V芯放空氣濾芯管道里面去了，我很生氣，河北景通售后這是神一樣的服務?。∫笸藱C，他們道歉，我不接受，。然后我還有工程需要完成，在干活去車在還是憋車速度慢，還是沒有辦法工作，我又報修河北景通售后，他們又來師傅維修，結(jié)果經(jīng)過多次維修，修不了了，找不到問題所在，一直拖，后來工廠又來工程師給修，在差4天兩個月的時候工廠的工程師，反復的弄數(shù)據(jù)，打電話求助，把問題定在3空車，試了半天，沒有問題了，他說修好了，我說馬上兩個月了，我一直要求退機，賠償我務工損失，他說和河北景通協(xié)商，然后河北景通一直逃避責任，不給回復，我也聯(lián)系不到他們老板，，，，，就此打?。。?！車子修的以為沒有問題了，我又拉工地上施工，車子司機就說還是不太順手，又說不好問題的原因，反正就是和新機不一樣，我又親自去操作，找問題，經(jīng)過我和司機幾天試車研究，找到了問題，二臂裝車伸到頭的時候，二臂瞬間發(fā)抖，發(fā)動機瞬間掉速，我就又報修，然后給我回復需要等工廠那個工程師過來一起過來，意思河北景通修不了，我就一邊湊合施工一邊等，12月15號左右，終于把工廠的工程師盼來了，他簡直就是救世主的存在啊！又反復測數(shù)據(jù)，做再生，最后又是更新操作系統(tǒng)，這次可打臉了，怎么更新都不行了啊，有時候還越更新越慢，最后他又修不了了，真讓我無語，這個大神也是冒牌貨，他們又在工廠請什么研究團隊啥的，說雷沃挖掘機就是他們研究出來的，發(fā)動機的，液壓的，還是電器什么的，我也不管，我只想快點能施工正常，因為我這邊工期非常吃緊，退林還耕，馬上上凍了，每天幾千元的損失啊，他們團隊來了，陣仗是不小，大概十個人左右吧，又反復測數(shù)據(jù)，找問題，更新操作系統(tǒng)，怎么更新都不行了，甚至有時候更糟糕了，他們在這里應該是差不多5天時間，反復研究，最后也沒弄好，走了，讓我先湊合著用！期間我一直要求退機，賠償我務工費，他們老板又打電話過來，說讓我去河北景通協(xié)商這個事情，我沒有時間去，因為我還有其他的機械設備工作，需要我每天安排，他說他過來協(xié)商，等了幾天來了，給我的維修方案是更換發(fā)動機總成，液壓泵總成，我說哪里壞了，他們都不知道，這個是工廠給的維修方案，我說液壓泵壞了，也是確認好了液壓泵哪里壞了才行啊，里面打了零件啥的，全車液壓系統(tǒng)都有鐵沫什么的啊，液壓泵能行嗎？工廠給的我認為不專業(yè)?。?！我堅持的還是退機，賠償我務工費，他們好話說盡，說還有方案，換機，賠償務工費，好話說盡，我也心軟，說你們出換機方案吧，晚上我安排的吃飯，期間聊的挺好的，12月24日晚上?。。?！他們連夜回石家莊，大概兩天左右給我回復了，這次挺快的，給我更換新機，兩個月誤工費工廠有計算公式，賠償我五千到六千的損失，我聽到這個腦袋都疼，雷沃這是黑點啊，買的新車，500小時他們?nèi)藶榻o弄壞了，修了那么多次，修不了了，給更換發(fā)動機，液壓泵，我不同意，換新機，賠償我兩個月務工費幾千塊錢！我們小老百姓都傻啊?。?！有問題不給客戶積極解決，還制造出故障拖延時間解決，我沒有同意，400堅持的還是退機賠償我務工損失，工廠團隊維修期間，這臺車一直在使用，因為工期緊張，我也和河北景通協(xié)商過，使用期間不要他們的務工費，車子壞的嚴重了我不負責，所以期間一直都是兩個月務工損失。他們下面的幾個服務態(tài)度還不錯，說我這臺純屬意外，是一個特例什么的，說在協(xié)商，又協(xié)商的結(jié)果就是更換新機，賠償我一萬塊錢務工損失，讓我考慮一下，說他們也損失很大一大堆廢話?。。∥屹I的新機，做一個首保你們?nèi)藶榻o弄壞了！是不是你們?nèi)煟沂遣皇鞘芎φ?，憑什么我要為你們行為買單呢？一萬塊不夠司機師傅費用，這么長時間里面柴油費用是不是應該他們買單，柴油的都是一項開支！我要三包手冊，至今沒有給我，400問，把我拉黑名單，換電話說廊坊130車主，立馬掛斷電話，我就想知道這個事情我有什么過錯嗎？我認為他們提出更換發(fā)動機，液壓泵，這是500小時造成的原因，一年內(nèi)，我認為我有權利要求退機，并且要求他們賠償我兩個月務工損失，所以我要三包手冊，他們就是不給我?。∷麄兊牡钥偤臀艺f退機工廠規(guī)定120小時，給我算80一個小時，現(xiàn)在一千小時多一點了，8萬退機折舊，我就想知道，車是我開壞的嗎，修車幾個月你們怎么不早點給換呢，18天發(fā)現(xiàn)問題我就要求退機，沒有賠償啊！這么幾個月給我?guī)淼膭展べM還要我買單，退機你們?nèi)藶榕獕牡囊页?0一個小時折舊費，店大欺客嗎？我們老百姓買個挖掘機有錯嗎？我支持國產(chǎn)品牌更是錯了嗎？現(xiàn)在律師已經(jīng)準備好資料了，現(xiàn)在他們拖到年底了，打官司不行了，也要春節(jié)以后了，不就是拖嗎？不退機誓死不休，希望同行業(yè)老鐵們支持我一下，河北景通，雷沃挖掘機，徹底讓我死心了，坑人的商家服務?。?/pre>
  					
  
  					
  				

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