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上班,再搏最后幾天了
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偉成 2025-01-24
2024年在河北景通購(gòu)買的全新雷沃130新機(jī),500小時(shí)的時(shí)候第一次保養(yǎng),保養(yǎng)完了第二天干活車出租了憋車現(xiàn)象,只能怠速工作,加不上油門,發(fā)動(dòng)機(jī)聲音不對(duì),儀表盤報(bào)警,找河北景通服務(wù)報(bào)修,他們說(shuō)發(fā)動(dòng)機(jī)報(bào)警找濰柴,又找到濰柴服務(wù)站,檢查了兩次,做再生,試車,找不到任何問(wèn)題所在,18天的時(shí)候拆開空氣濾芯到發(fā)動(dòng)機(jī)管路,在發(fā)動(dòng)機(jī)和增壓器那里找到了先導(dǎo)濾芯,500小時(shí)的時(shí)候保養(yǎng)根本沒(méi)有更換先導(dǎo)濾芯,他們?nèi)藶橐蛩匕严葘?dǎo)濾芯放空氣濾芯管道里面去了,我很生氣,河北景通售后這是神一樣的服務(wù)??!要求退機(jī),他們道歉,我不接受,。然后我還有工程需要完成,在干活去車在還是憋車速度慢,還是沒(méi)有辦法工作,我又報(bào)修河北景通售后,他們又來(lái)師傅維修,結(jié)果經(jīng)過(guò)多次維修,修不了了,找不到問(wèn)題所在,一直拖,后來(lái)工廠又來(lái)工程師給修,在差4天兩個(gè)月的時(shí)候工廠的工程師,反復(fù)的弄數(shù)據(jù),打電話求助,把問(wèn)題定在3空車,試了半天,沒(méi)有問(wèn)題了,他說(shuō)修好了,我說(shuō)馬上兩個(gè)月了,我一直要求退機(jī),賠償我務(wù)工損失,他說(shuō)和河北景通協(xié)商,然后河北景通一直逃避責(zé)任,不給回復(fù),我也聯(lián)系不到他們老板,,,,,就此打?。。。≤囎有薜囊詾闆](méi)有問(wèn)題了,我又拉工地上施工,車子司機(jī)就說(shuō)還是不太順手,又說(shuō)不好問(wèn)題的原因,反正就是和新機(jī)不一樣,我又親自去操作,找問(wèn)題,經(jīng)過(guò)我和司機(jī)幾天試車研究,找到了問(wèn)題,二臂裝車伸到頭的時(shí)候,二臂瞬間發(fā)抖,發(fā)動(dòng)機(jī)瞬間掉速,我就又報(bào)修,然后給我回復(fù)需要等工廠那個(gè)工程師過(guò)來(lái)一起過(guò)來(lái),意思河北景通修不了,我就一邊湊合施工一邊等,12月15號(hào)左右,終于把工廠的工程師盼來(lái)了,他簡(jiǎn)直就是救世主的存在啊!又反復(fù)測(cè)數(shù)據(jù),做再生,最后又是更新操作系統(tǒng),這次可打臉了,怎么更新都不行了啊,有時(shí)候還越更新越慢,最后他又修不了了,真讓我無(wú)語(yǔ),這個(gè)大神也是冒牌貨,他們又在工廠請(qǐng)什么研究團(tuán)隊(duì)啥的,說(shuō)雷沃挖掘機(jī)就是他們研究出來(lái)的,發(fā)動(dòng)機(jī)的,液壓的,還是電器什么的,我也不管,我只想快點(diǎn)能施工正常,因?yàn)槲疫@邊工期非常吃緊,退林還耕,馬上上凍了,每天幾千元的損失啊,他們團(tuán)隊(duì)來(lái)了,陣仗是不小,大概十個(gè)人左右吧,又反復(fù)測(cè)數(shù)據(jù),找問(wèn)題,更新操作系統(tǒng),怎么更新都不行了,甚至有時(shí)候更糟糕了,他們?cè)谶@里應(yīng)該是差不多5天時(shí)間,反復(fù)研究,最后也沒(méi)弄好,走了,讓我先湊合著用!期間我一直要求退機(jī),賠償我務(wù)工費(fèi),他們老板又打電話過(guò)來(lái),說(shuō)讓我去河北景通協(xié)商這個(gè)事情,我沒(méi)有時(shí)間去,因?yàn)槲疫€有其他的機(jī)械設(shè)備工作,需要我每天安排,他說(shuō)他過(guò)來(lái)協(xié)商,等了幾天來(lái)了,給我的維修方案是更換發(fā)動(dòng)機(jī)總成,液壓泵總成,我說(shuō)哪里壞了,他們都不知道,這個(gè)是工廠給的維修方案,我說(shuō)液壓泵壞了,也是確認(rèn)好了液壓泵哪里壞了才行啊,里面打了零件啥的,全車液壓系統(tǒng)都有鐵沫什么的啊,液壓泵能行嗎?工廠給的我認(rèn)為不專業(yè)?。?!我堅(jiān)持的還是退機(jī),賠償我務(wù)工費(fèi),他們好話說(shuō)盡,說(shuō)還有方案,換機(jī),賠償務(wù)工費(fèi),好話說(shuō)盡,我也心軟,說(shuō)你們出換機(jī)方案吧,晚上我安排的吃飯,期間聊的挺好的,12月24日晚上!?。?!他們連夜回石家莊,大概兩天左右給我回復(fù)了,這次挺快的,給我更換新機(jī),兩個(gè)月誤工費(fèi)工廠有計(jì)算公式,賠償我五千到六千的損失,我聽到這個(gè)腦袋都疼,雷沃這是黑點(diǎn)啊,買的新車,500小時(shí)他們?nèi)藶榻o弄壞了,修了那么多次,修不了了,給更換發(fā)動(dòng)機(jī),液壓泵,我不同意,換新機(jī),賠償我兩個(gè)月務(wù)工費(fèi)幾千塊錢!我們小老百姓都傻啊?。?!有問(wèn)題不給客戶積極解決,還制造出故障拖延時(shí)間解決,我沒(méi)有同意,400堅(jiān)持的還是退機(jī)賠償我務(wù)工損失,工廠團(tuán)隊(duì)維修期間,這臺(tái)車一直在使用,因?yàn)楣て诰o張,我也和河北景通協(xié)商過(guò),使用期間不要他們的務(wù)工費(fèi),車子壞的嚴(yán)重了我不負(fù)責(zé),所以期間一直都是兩個(gè)月務(wù)工損失。他們下面的幾個(gè)服務(wù)態(tài)度還不錯(cuò),說(shuō)我這臺(tái)純屬意外,是一個(gè)特例什么的,說(shuō)在協(xié)商,又協(xié)商的結(jié)果就是更換新機(jī),賠償我一萬(wàn)塊錢務(wù)工損失,讓我考慮一下,說(shuō)他們也損失很大一大堆廢話?。。∥屹I的新機(jī),做一個(gè)首保你們?nèi)藶榻o弄壞了!是不是你們?nèi)?zé),我是不是受害者,憑什么我要為你們行為買單呢?一萬(wàn)塊不夠司機(jī)師傅費(fèi)用,這么長(zhǎng)時(shí)間里面柴油費(fèi)用是不是應(yīng)該他們買單,柴油的都是一項(xiàng)開支!我要三包手冊(cè),至今沒(méi)有給我,400問(wèn),把我拉黑名單,換電話說(shuō)廊坊130車主,立馬掛斷電話,我就想知道這個(gè)事情我有什么過(guò)錯(cuò)嗎?我認(rèn)為他們提出更換發(fā)動(dòng)機(jī),液壓泵,這是500小時(shí)造成的原因,一年內(nèi),我認(rèn)為我有權(quán)利要求退機(jī),并且要求他們賠償我兩個(gè)月務(wù)工損失,所以我要三包手冊(cè),他們就是不給我??!他們的翟總和我說(shuō)退機(jī)工廠規(guī)定120小時(shí),給我算80一個(gè)小時(shí),現(xiàn)在一千小時(shí)多一點(diǎn)了,8萬(wàn)退機(jī)折舊,我就想知道,車是我開壞的嗎,修車幾個(gè)月你們?cè)趺床辉琰c(diǎn)給換呢,18天發(fā)現(xiàn)問(wèn)題我就要求退機(jī),沒(méi)有賠償啊!這么幾個(gè)月給我?guī)?lái)的務(wù)工費(fèi)還要我買單,退機(jī)你們?nèi)藶榕獕牡囊页?0一個(gè)小時(shí)折舊費(fèi),店大欺客嗎?我們老百姓買個(gè)挖掘機(jī)有錯(cuò)嗎?我支持國(guó)產(chǎn)品牌更是錯(cuò)了嗎?現(xiàn)在律師已經(jīng)準(zhǔn)備好資料了,現(xiàn)在他們拖到年底了,打官司不行了,也要春節(jié)以后了,不就是拖嗎?不退機(jī)誓死不休,希望同行業(yè)老鐵們支持我一下,河北景通,雷沃挖掘機(jī),徹底讓我死心了,坑人的商家服務(wù)??!
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