這兩臺(tái)volvoEC240BLC是08年在太原榆次購買的,兩臺(tái)機(jī)前后購買時(shí)間間隔一年,雖然購買時(shí)間已有3-4年到現(xiàn)在一臺(tái)3832小時(shí)一臺(tái)3082小時(shí),一直沒有出現(xiàn)過大毛病,保養(yǎng)一直由沃爾沃人員擔(dān)任。
一臺(tái)車【1號(hào)車】1300多小時(shí)爬坡時(shí)沒油花了一千多塊換過發(fā)動(dòng)機(jī)一根管。另一臺(tái)【2號(hào)車】2456小時(shí)爆了一根液壓管花了兩千多換了?!?號(hào)車】3500多小時(shí)發(fā)現(xiàn)旋轉(zhuǎn)齒輪油缺少,由于當(dāng)時(shí)那臺(tái)車司機(jī)疏忽1月內(nèi)加了兩桶齒輪油,后來向沃爾沃求助,沃爾沃解釋齒輪油漏到轉(zhuǎn)盤里了,沃爾沃拆下旋轉(zhuǎn)馬達(dá)修復(fù),花了多少錢我沒過問?!井?dāng)時(shí)那臺(tái)車司機(jī)太大意了,】
后來挖掘機(jī)拉回廠里干活,老板要擴(kuò)建工廠, 在工期后半段留下我一名司機(jī)。我一人工作兩個(gè)月沒有出現(xiàn)如何故障。
接著問題來了,有一次老板讓我開另一臺(tái)挖機(jī)【1號(hào)車】去裝石頭,【由于路程遠(yuǎn),老板讓我下去開那臺(tái)車裝車】
我停車走到工廠下面開另一臺(tái)
就這臺(tái),老板說怕那臺(tái)行走壞了,其實(shí)沒多遠(yuǎn)。
本來沒問題,裝到下班,我發(fā)現(xiàn)大臂那小臂油缸那有一片油。我下車檢查發(fā)現(xiàn)油缸有一片磨痕。
打電話叫了沃爾沃的人,他們檢查說石頭打的,【那可是小臂油缸靠大臂里面那片,還有看痕跡完全是磨的?!课譅栁终f要電鍍,他們幫聯(lián)系,要拉到榆次鍍。然后開始漫長的等待,等到第三天我在無意中發(fā)現(xiàn)【1號(hào)車】有水箱漏水,沃爾沃來檢查說要焊水箱,還是說幫聯(lián)系。
等待。。。。等待。。。。。等待。。。。。。。等待。。。。。。。。【好在我們有兩臺(tái)車】
第五天我開的那臺(tái)車【2號(hào)車】也出現(xiàn)水箱漏水,叫沃爾沃來,沃爾沃講話了,說我們幫你聯(lián)系可以,拆裝水箱油缸要兩千塊???,不早說。馬上來換。
然后來換,【1號(hào)車】拆下油缸后,我有在無意間發(fā)現(xiàn)大臂油缸也有細(xì)小的劃痕,問沃爾沃,他們檢查液壓油沒有渣滓,而且剛換的液壓油油都不到500小時(shí),沃爾沃給的答復(fù)是到修油缸那問問?!酒陂g我們問過很多人,又說油封的,缺油的,油缸彎的?!坷习逡o求個(gè)合理的診斷,不然裝上又壞了咋辦啊。
然后拆水箱,拆水箱把發(fā)動(dòng)機(jī)這邊全拆了。
【題外話 圖不知為什么發(fā)不了】
【1號(hào)車2號(hào)車】倆水箱拆了后,我們決定自己找地方焊,不然又要拉到榆次。
焊接好以后拉回來裝,【焊兩水箱500塊,焊水箱師傅也保拆裝,也就1000塊。不過用都用了還說啥?!?
沃爾沃裝的時(shí)候換人了,不在是拆的人了。裝完以后試車一切正常。
還沒完啊,,,。我工作五個(gè)小時(shí)全車油缸變黑,我停車,【這不用想,油溫高,一定是裝的時(shí)候液壓散熱器沒裝好】。打電話沃爾沃來了,晚上7點(diǎn)來的,一個(gè)經(jīng)理四個(gè)售后人員一共五個(gè)人。說讓我們吃飯去,他們自己試車。故意把我們支開。倆小時(shí)過后,他們只說要干活先加液壓油,然后干一小時(shí)摸摸散熱器,有異常打電話。 靠,就這么走了。
。第2天打電話,他們說是我造成的,我不然他們加液壓油,靠,我超【當(dāng)時(shí)裝好的是,還是我檢查的液壓油,我說缺了要不要加點(diǎn),他們?nèi)苏f看得到嗎,我說看得到,他們說看得到就不用加,拆散熱器能流多少油,他們昨天檢查拆這個(gè)拆那個(gè)流了不少,現(xiàn)在已經(jīng)看不到了?!究匆簤河蛣?dòng)作我知道】。
就在昨天叫來他們的人有檢查了半天,結(jié)果是他們把散熱器拆下來說讓我們自己找地方檢查一下散熱器。然后就走了,現(xiàn)在打電話就是不來。
開玩笑,花錢來讓你們拆裝,拆之前好好的,你們裝了以后工作五小時(shí)散熱器散熱就出現(xiàn)問題。
現(xiàn)在【1號(hào)車】油缸還在庫里,原因不明。車還不能打火,散熱器裝上還沒試。
【2號(hào)車】裝上水箱,工作五小時(shí)散熱器散熱就出現(xiàn)問題油缸發(fā)黑。原因也不明,沃爾沃完全不理會(huì)。
【我看沃爾沃工作人員不承認(rèn)自己人員的拆裝失誤,以不理會(huì)給購買方施壓,造成停工,延誤工期。使的購買方不得不妥協(xié)?!?
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山西挖機(jī)
2018-03-11
拆小臂油缸 就不是這樣收回來的 是要趴下的 那樣液壓油流出來的會(huì)少點(diǎn) ……
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xiao5890
2018-03-11
兄弟你維權(quán)的時(shí)候要拿出魄力和態(tài)度來,這樣才不會(huì)被坑
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shangjun1970
2018-03-11
我的齒輪油液漏到轉(zhuǎn)盤里去了,售后卻說不是齒輪油,因?yàn)闄z查標(biāo)尺沒少。但我確定在轉(zhuǎn)盤螺絲上滴下來的是齒輪油,轉(zhuǎn)盤里的潤滑脂不會(huì)這么稀。
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YINUNYUN.
2018-03-11
樓主山西什么地方的 認(rèn)識(shí)一下 592490081
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黃德純
2018-03-11
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987854689
2018-03-11
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云水瑤
2014-03-25
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maxiaoyang
2014-03-25
售后一般來現(xiàn)場(chǎng)的都是學(xué)徒,真正用心學(xué)習(xí)的少。兄弟你山西哪的交個(gè)朋友,我臨汾霍州的15935794373專業(yè)維修挖掘機(jī)
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maxiaoyang
2014-03-25
這也太坑爹了吧 售后服務(wù)人員這態(tài)度太刁了吧 兄弟你山西哪的留個(gè)號(hào)碼。我是臨汾霍州的15935794373,專業(yè)維修挖掘機(jī)
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HD-1430
2012-10-13