毛細(xì)維修 Maintenance Details-看不清的天空

毛細(xì)維修Maintenance Details
看不清的天空
 
早上準(zhǔn)備著從包頭出發(fā)，后備箱里塞滿了維修的工作服，配件促銷的傳單，還有公司新發(fā)行的第二期內(nèi)刊，同深藍(lán)色的工作服放在一起，紅紅顯得很是耀眼，收拾當(dāng)中遇見了熟識(shí)的同事，問及到目的地是烏達(dá)服務(wù)站，欣喜的對(duì)我說：聽說烏海那面很好啊。一聽此言，心中亦有欣喜之感。帶著這種欣喜就上路了。高速上一路急行，5個(gè)小時(shí)后看到了遠(yuǎn)處灰色的天空，路邊豎著的牌子上寫著“下一出口 烏海5Km”。下了高速出口不久，公路兩邊滿眼盡是堆積的煤矸石和漂浮著的粉塵，顛簸了一段公路之后我們的車停在了臨街的一棟三層小樓的烏達(dá)服務(wù)站和烏海分公司的所在地，服務(wù)站辦公室里只有服務(wù)行政一人埋頭工作的身影和不斷響起的電話聲。此行是為了協(xié)商解決烏達(dá)客戶李志明斗山DH500的發(fā)動(dòng)機(jī)重大故障的相關(guān)事宜，我們與客戶約定在設(shè)備施工地見面。一行人接著驅(qū)車趕往烏達(dá)臥龍崗煤礦，隨著路兩邊不斷出現(xiàn)運(yùn)煤貨車和仿似煙霧般的黑色粉塵愈漸濃重。此時(shí)，來時(shí)的欣喜已被眼前的黑煙徹底籠罩。我們的車駛下了公路，沖著一團(tuán)黑煙籠罩下的礦坑開了過去，沿著礦坑所謂的路盤旋而下，不斷地劇烈顛簸讓我想起了達(dá)喀爾拉力賽的場面，我一邊牢牢抓住扶手一邊看著身旁穩(wěn)坐如磐石而且不抓扶手的維修師傅不禁十分驚訝，他告訴我：“每天在這樣的路上跑，習(xí)慣了?！庇诌@樣顛簸了二十多分鐘，終于到了一片平整的地方，客戶已經(jīng)在那里了。沒看到設(shè)備，這是由于經(jīng)過前一天的緊張搶修，設(shè)備雖未完全排除所有故障，但是已經(jīng)能下礦工作了，正是這樣，客戶見到我們時(shí)的情緒比當(dāng)初故障報(bào)修時(shí)平緩了很多。和客戶見面后交談了一個(gè)多小時(shí)，到了礦區(qū)設(shè)備交班的時(shí)間，礦底的設(shè)備紛紛開到了我們站著的這片平地上，五臺(tái)橘紅色的500斗山挖掘機(jī)整齊地排列到了我們面前，我們的維修人員走上前去開始了五臺(tái)設(shè)備的調(diào)試和維修。我走到一臺(tái)挖機(jī)旁邊，手碰到了車的履帶板，很燙，我們的維修人員告訴我這是由于礦底開采出來的煤礦石燃點(diǎn)比較低，有時(shí)開采出來就能自燃，所以整個(gè)礦區(qū)尤其是礦底的溫度都很高，就像在火爐子里一樣，車輛在這樣的環(huán)境里履帶板發(fā)燙是很正常的，維修人員還告訴我們，有時(shí)能看到履帶的鋼板都是被燒紅的，我問他：那你們下礦底豈不是更危險(xiǎn)了？他說：經(jīng)常都要下礦底維修的，習(xí)慣了，注意點(diǎn)就好了。談話間，礦區(qū)刮起了大風(fēng)，卷起了黑色的煤灰，轉(zhuǎn)眼間遠(yuǎn)處夕陽的光線沒了蹤跡，之前一直籠罩在心里的黑煙徹底籠罩在了我得周圍，能見度只有十幾米。不能抿嘴唇，一抿嘴唇就能把瞬時(shí)積在嘴唇上的黑煤灰吃到嘴里，更不要說揉眼睛了。在場的礦區(qū)人員紛紛躲進(jìn)了車?yán)?，可我們的維修人員依然在車上做著維修，此時(shí)抬頭望去已經(jīng)完全看不清天空了。在這樣的環(huán)境里，我們的維修人員連續(xù)工作了近4個(gè)小時(shí)，當(dāng)為客戶的5臺(tái)設(shè)備全部調(diào)試完畢后，已經(jīng)是晚上9點(diǎn)半了，風(fēng)也漸漸變小了?？蛻粜χ炝粑覀?cè)诠さ爻燥?，我們謝絕了客戶的好意，驅(qū)車返回服務(wù)站。回去的路上，我發(fā)現(xiàn)穿在身上的白T恤衫已經(jīng)完全是黑灰色的了，我對(duì)我們的維修人員說：這樣的地方，每天要吃多少黑煤灰啊。他滿臉黑色只露出白色的牙齒笑著對(duì)我說：我們每天就是往這樣的地方跑，你是才見到，習(xí)慣了就不當(dāng)回事兒了。回到烏達(dá)服務(wù)站已經(jīng)是深夜11點(diǎn)了，維修人員才開始準(zhǔn)備吃晚飯，洗過手之后首先端起的不是飯碗，而是熱水杯，一位維修人員對(duì)我說：“你不知道，在外面做一天維修能喝上一口熱水是特別不容易的?！背赃^晚飯之后，大家紛紛去休息了，我卻無法入睡。久居城市的我，不知道那些施工場地環(huán)境的惡劣，白天時(shí)每到一處便尤為驚嘆，但是我們的維修服務(wù)人員臉上卻是平靜與沉默占據(jù)了更多的時(shí)間，難以想象到在過去的那些漫長的日子里他們都遇到過怎樣更加惡劣環(huán)境的磨礪與捶打、面對(duì)過客戶怎樣的責(zé)備與抱怨，更經(jīng)歷了怎樣我所沒有看到的困難與堅(jiān)強(qiáng)。一個(gè)微笑，一句堅(jiān)持包含了所有。每個(gè)月月末各服務(wù)站的維修服務(wù)人員回總公司時(shí)是我能見到他們最多的時(shí)間，在每月的這段時(shí)間里我看到最多的是他們靦腆可愛的笑容，而在烏海與維修服務(wù)人員相處的短暫時(shí)間里，面對(duì)不同的困難環(huán)境，聽到最多的就是這句：“習(xí)慣了”。一句簡單的習(xí)慣二字背后承載了怎樣的堅(jiān)持。我覺得，正是這份堅(jiān)持，正是這份笑容，也是服務(wù)人所特有的，才使公司挖掘機(jī)服務(wù)走過了十余年的時(shí)間、壯大了服務(wù)隊(duì)伍、在內(nèi)蒙古遼闊的土地上樹立了這支服務(wù)隊(duì)伍乃至華銀公司的形象。這堅(jiān)持歷盡艱寒，這笑容溫暖純真。
附上一些當(dāng)時(shí)在礦上趁天亮拍攝的照片：

- 正在工作的一臺(tái)斗山和小松

- 看不清的遠(yuǎn)處天空和冒火的煙囪

- 礦里浮起的微風(fēng)

- 交接班時(shí)開上礦來的設(shè)備

- 整齊排列

- 整齊性感

落日余暉

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