三一服務到底行不行

10年買了輛三一75，使用還行，多了不說
  今年5月下旬又提了一輛！新款三一75-9
     剛買來感覺轉盤有點小磨，問售后說沒事，慢慢干就好了，沒在意繼續(xù)干活 ，買來當頭下午看出來挖掘機冒黑煙，和售后說了聲，售后說50小時保養(yǎng)的時候去看看！
     50小時保養(yǎng)！售后看看轉盤，說沒事，沒毛?。〈蟊凵弦粋€黃油嘴打了2管黃油不出！我懷疑大臂里面漏黃油！售后說沒事！不可能是里面的事！推脫我說先開著，沒事！看看冒黑煙也是一樣的話！也沒調試....
      6月初在廠房內空鏟子整平。發(fā)現(xiàn)毛黑煙越來越嚴重，油耗高.打電話叫來售后，這次上心了！2個人開始調試！調試匹配！調試的最后用滿轉速2100轉，把我疼的不輕.... 由于是新車，磨合期間沒干讓司機碰！感覺還是自己開的比較柔和！調試時我自己開的，調試完說好了！我上去試，售后在后面看，說沒事，不冒煙了！我在車上看不清，信了.下了挖掘機我在煙筒口刮了一片黑灰，很厚，問售后：燒機油嗎！為什么煙筒黑灰很厚，刮出來一塊一塊的！3天刮一次都能刮成一塊一塊的！售后說：沒事.50玲的機子沒有燒機油的！
      事隔2天！老車司機過來看我干活！說還是冒黑煙，還是很厲害！我當時就火了！給售后打電話說：你們過來看看到底還冒不冒黑煙!如果車有問題我要求換車！新車我是不同意拆發(fā)動機的！
售后過來看看黑煙很厲害，拍了幾張照黑煙和煙筒的黑灰回去了！說往公司和廠家反映！
     中午售后走，下午干活就出事了！從買車我一直沒敢開空調，怕發(fā)動機負荷大。下午去廠房外面整平!當天溫度35度，挖掘機內太熱抗！真受不了，開了空調，風速中等！半小時后，高溫了.雖然沒報警！但是溫度到了臨界點！給售后又打電話！售后說：沒事 我今天接到了好幾個電話！都是高溫，到臨界點！你放心的開！掛了電話繼續(xù)干活！怕新車發(fā)動機高溫受不了,磨合不好，車萬一毀了耽誤工程進度.把空調關了！溫度35度的天氣！不開空調就這么挨過來的！整個人在駕駛艙內和洗澡差不多.
      就這樣我每天提心吊膽的干活！還是空鏟子整平動作依舊很柔和，空調依舊不敢開...
     冒黑煙一直沒解決，6月中旬，售后的來了一個高級技師！聽說專長液壓系統(tǒng)！來到試試！得出結論，挖掘機L模式冒黑煙嚴重！S模式和B模式有冒黑煙的情況！油耗高！然后刮了煙筒的灰拍了照片，拍了幾張黑煙的照片走了！臨走時說和公司的反應下情況！過2天公司來人看看...
   6月25號公司的售后經理來看車，聽說是公司老總的弟弟，來到看看情況！讓上次來的高級技師測液壓泵壓力。技師說正常！又試了會車經理說：好多了，技師調完壓力比原來輕多了！只不過L模式冒黑煙厲害點！挖掘機干活不能用L模式！L模式是經濟模式！我下次問司機好了嗎？司機說和原來一樣！我接著走到一邊問技師調壓力了嗎?技師說：壓力正常，不能亂調！新車誰調壓力，車出問題誰承擔責任！
我就弄不明白了，為什么2人說話不一樣？為什么挖掘機按時間空鏟干整平的活不能用經濟模式？
   經理走之前給了個答復：10天內公司會叫廠家的來！10天廠子和我們會再來看看車！
    車還是在廠房里整平！9號中午車350小時了.來保養(yǎng)！下午發(fā)現(xiàn)車下面鐵板上有很多機油！給售后打電話，售后說是保養(yǎng)放機油時殘留上面的！聽他這么說上車繼續(xù)干活了！
  10號下午干活感覺發(fā)動機聲音不對！停下車檢查機油！發(fā)現(xiàn)油標上一點機油沒有！經過檢查是機油濾芯旁邊的螺絲沒上緊！手指能很輕松的轉動！給售后打電話 售后說:當時上緊了！我現(xiàn)在給你去加機油！來到后整整加了一桶多機油！當時很生氣！打三一投訴電話！打了一下午400！都是線路忙！沒人接.....
 15天了廠家和售后也沒來再看車，也不打電話給答復！車一直冒黑煙！至今沒解決 說好的10天......
   在給3天時間如果再不給答復，沒辦法了！只能打我們山東濟南的質量追蹤欄目！請求他們幫忙！我想他們會對這件事感興趣！只能這樣維權了嗎？怎么辦.......

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