完美的售后服務(wù)是實(shí)打?qū)?，不是隨便說(shuō)說(shuō)的！

公司接到客戶(hù)電話(huà)，挖機(jī)在使用過(guò)程中出現(xiàn)毛病，跟客戶(hù)取得聯(lián)系溝通后，確定哪部分壞了以及需要購(gòu)置的配件，總經(jīng)理特地交代所有的配件必須是正廠原裝，整頓好一切后，出發(fā)前往我們的目的地，古丈縣。

]
經(jīng)過(guò)十幾個(gè)小時(shí)的路程，工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，查出問(wèn)題的所在，并作出解決方案，購(gòu)置需更換的配件，途中應(yīng)客戶(hù)司機(jī)操作不當(dāng)，導(dǎo)致鏈條螺絲斷裂，我們也一同修理。

 在修理中，我們的工作人員，頂著太陽(yáng)，冒著雨水，就是要修理好挖機(jī)，讓客戶(hù)盡快的恢復(fù)使用。

經(jīng)過(guò)幾天工作人員的“功夫”下，挖機(jī)恢復(fù)正常使用，客戶(hù)滿(mǎn)意，我們才結(jié)束，返程深圳。


總結(jié)此次修復(fù)的經(jīng)驗(yàn)，出現(xiàn)這種情況源于司機(jī)保養(yǎng)的疏忽，在此，提醒各位機(jī)友，好機(jī)子是＂養(yǎng)＂出來(lái)的，只要養(yǎng)得好，賺錢(qián)沒(méi)煩惱！

• 天工