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剛剛看到的死小日本

小挖專家 2011-01-19

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 近日,家住上饒廣豐縣的王先生向本報投訴,稱南昌山松工程機械有限公司售后服務(wù)質(zhì)量太差了。
  王先生告訴記者,今年5月25日,在工作人員的極力勸說下,他與南昌山松工程機械有限公司簽訂了購買一臺日本原裝進口的“小松”PC200-8E0混合動力挖掘機的合同,價格116.06萬元。王先生提到貨后運到了浙江金華的工地上???月2日該挖機在施工中側(cè)翻,導(dǎo)致發(fā)動機機蓋破裂。隨后,王先生把挖掘機南昌山松公司進行維修,對方承諾三個月能修好,可等到了11月1日,公司維修人員又告訴王先生,打開機殼后又發(fā)現(xiàn)墊片沒用,還又要從日本廠家調(diào)運。
  “這樣的服務(wù)質(zhì)量和技術(shù),每修一次要半年,我還敢用這產(chǎn)品嗎?”王先生給記者算了一筆帳,他6個月?lián)p失20多萬元,還要承擔(dān)每月26500元的按揭費,金華的工地也做不成了。
  對此,“小松”公司PS本部副部長張舜接受記者采訪時表示,如從日本發(fā)貨,正常15天能到貨,最遲不超過20天,“小松” PC200-8E0混合動力的挖掘機是今年5月才推出的一款新產(chǎn)品,配件還沒完全跟上來,之前從來沒遇到過類似的問題。
  最終,“小松”上??偛颗神v南昌山松工程機械有限公司副總經(jīng)理郭金良答應(yīng)賠償王先生26500元和20000元的配件,同時免兩年的維修工時費。(記者饒金華)
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